Assistance & installation informatique à domicile (56)
Vous venez d’acheter un nouvel appareil ? Vous bloquez sur une installation ou une démarche en ligne ?
Ici, on installe, on configure et on vous aide à utiliser vos outils sereinement — sans jargon.
Prendre Rendez-vous !
Du lundi au samedi, 10h-19h
Installation & mise en route : tout fonctionne, tout de suite
Vous venez d’acheter un PC, une imprimante ou une box ?
On installe et on configure proprement, puis on vérifie que tout marche ensemble
L’assistance informatique, ce n’est pas “réparer en urgence” : c’est mettre en service ce que vous venez d’acheter et éviter les réglages instables.
On installe, on paramètre et on teste avec vous : Internet, Wi-Fi, impression, messagerie, mises à jour essentielles et sécurité de base.
Objectif : repartir avec une configuration simple, fiable et facile à utiliser au quotidien.
Installation d’ordinateur (PC / Mac)
Mise en route, comptes, réglages essentiels et transfert de vos données si besoin.
Installation d’imprimante / scanner
Connexion Wi-Fi/USB, pilotes, test d’impression + scan, et suppression des blocages récurrents.
Box Internet & Wi-Fi
Branchement, configuration réseau, CPL, connexion de vos appareils et optimisation des réglages utiles.
Installation de logiciels
Office, antivirus, visio : installation officielle, activation et configuration propre.
Messagerie & comptes (Outlook / Gmail)
Ajout des comptes, synchronisation, signatures, et réglages anti-erreurs (envoi/réception).
Appelez le 06 14 41 51 85 : on évalue la panne en 2-3 questions !
Accompagnement numérique : quand ça marche… mais vous bloquez
Quel est votre problème aujourd’hui ?
On vous débloque sur l’action, puis on vous montre la méthode la plus simple (sans jargon)
Vous avez une action précise à réussir : envoyer un document, créer un mot de passe, retrouver un accès, gérer des photos, utiliser une clé USB, sécuriser vos comptes…
Ici, on ne vend pas un “cours long” : on vous aide ponctuellement, avec un objectif clair et des explications simples.
Démarches en ligne (impôts, Ameli, CAF…)
Création d’accès, récupération d’identifiants et sécurisation des connexions.
Mots de passe & sécurité
Méthode simple pour des mots de passe solides + récupération en cas d’oubli.
Photos & fichiers
Organisation, sauvegarde simple, transferts téléphone ↔ ordinateur.
Petits blocages du quotidien
Pièces jointes, imprimantes, applis qui “décrochent”, réglages qui se dérèglent.
Service à la personne : crédit d’impôt et CESU (prestations à domicile)
L’assistance informatique à domicile ouvre droit à 50% de crédit d’impôt
- Nos services d’assistance informatique à domicile sont également éligibles au crédit d’impôts de 50 %.
- Nous acceptons les Chèques Emploi Service Universel (CESU), pour un règlement simplifié.
- Selon votre situation, l’Avance Immédiate Urssaf peut s’appliquer.
Assistance informatique à domicile : nos avis clients
Ce que vous pensez de nos services d'assistance à domicile !
Zones d’intervention : assistance à domicile + assistance à distance
Assistance informatique sans quitter votre domicile !
Intervention à domicile dans le Golfe du Morbihan, assistance à distance dans tout le Morbihan
À domicile (Golfe du Morbihan)
Vannes, Arradon, Baden, Auray, Le Bono, Ploeren, Plougoumelen, Larmor-Baden (et communes proches).
À distance (Morbihan)
Assistance possible pour une grande partie des demandes (logiciels, comptes, réglages, accompagnement numérique).
L’assistance informatique : comment ça marche ?
FAQ — Assistance informatique à domicile
No Panic : toutes les Réponses à vos Questions l'Aide Informatique à Domicile !
Installez-vous un PC acheté en grande surface ?
Oui, et on le met en service proprement
On s’occupe de la mise en route, des comptes, des réglages essentiels, et du transfert des fichiers si besoin.
Pouvez-vous installer Office / antivirus / logiciels de visio ?
Oui, installation officielle + configuration
On installe depuis les sources officielles, on active la licence et on paramètre pour que ça fonctionne tout de suite.
Faites-vous aussi box Internet et imprimantes ?
Oui, à domicile, avec tests
On branche, configure et teste : Wi-Fi, impression, scan, connexion des appareils.
Quelle différence entre assistance et dépannage ?
Assistance = installation / configuration / accompagnement
Le dépannage concerne plutôt les pannes “bloquantes” (bugs, virus, PC qui ne démarre plus) → /services/depannage/
Puis-je payer l'assistance à domicile en CESU ?
Oui, selon la prestation et votre organisation
On vous indique ce qui est compatible et les justificatifs utiles.
L'assistance informatique est-elle éligible au crédit d’impôt ?
Souvent oui pour l’assistance informatique à domicile, selon conditions
Crédit d’impôt 50%, plafond assistance informatique 3 000 €/an/foyer fiscal.
Combien de temps dure une intervention ?
Selon le besoin : installation simple ou accompagnement plus complet
On fixe l’objectif, puis on adapte la durée à la situation réelle.