Les garanties No Panic Informatique
Garantie rapidité
Nous intervenons en urgence ou sur rendez-vous selon vos disponibilités Car une panne est toujours ennuyeuse.
Sur rendez-vous dans un délai de 12h maximum ou, selon l’urgence, dans la journée, du lundi au samedi de 10h00 à 19h00
LE DEPLACEMENT EST OFFERT.
Garantie satisfaction
Avec nous, vous bénéficiez d’un SAV gratuit de 30 jours sur l’ensemble de nos interventions. Si le même problème se reproduit dans les 30 jours suivant le passage de notre technicien, nous nous engageons à intervenir de nouveau et à vous dépanner gratuitement.
Garantie prix
Vous savez à l’avance combien coûte l’intervention. Au-delà de la 1ère demi-heure, notre technicien estime le temps nécessaire à l’intervention puis établit un devis que nous nous engageons à respecter. Les prix indiqués sont garantis et s’entendent tout compris, déplacement inclus. Vous n’avez donc aucune mauvaise surprise.
Pour vos interventions à domicile, vous bénéficiez en plus d’une réduction d’impôt de 50%
Garantie sécurité
nous apportons un soin tout particulier à la sauvegarde et à la protection de vos fichiers numériques: documents, photos, mails…
En effet en cas de réinstallation de votre système, nous vérifierons l’intégrité de vos données personnelles afin de vous garantir une restauration sans virus ou éléments nuisibles.
Garantie service compris
Des experts qui ont le sens du service Nos techniciens sont expérimentés sur tous les aspects de l’informatique et de la domitque (PC, ordinateurs portables, hardware, software, périphériques, serveurs, réseaux, messageries, Internet, Wi-Fi….). Ils sont également sélectionnés pour leurs qualités relationnelles et leur aptitude.